আমাদের সম্পর্কে

কোম্পানির একটি নিবেদিত বিপণন এবং গ্রাহক পরিষেবা দল রয়েছে যা বিক্রয়-পূর্ব-প্রযুক্তিগত পরামর্শ প্রদান করে, গ্রাহকদের সঠিক পণ্য চয়ন করতে সহায়তা করে৷ উপরন্তু, আমরা গ্রাহকের চাহিদার উপর ভিত্তি করে এন্টারপ্রাইজগুলির জন্য সম্পূর্ণ পাওয়ার বন্টন সমাধান প্রদান করি এবং বিভিন্ন পাওয়ার বিতরণ সরঞ্জাম কাস্টমাইজ করতে পারি।

অপারেশন ম্যানুয়াল এবং ব্যবহারকারীর নির্দেশাবলী সহ আমরা সময়মত চুক্তিতে নির্ধারিত সমস্ত প্রযুক্তিগত নথি ক্রেতাকে সরবরাহ করি। এই প্রজেক্টের জন্য দায়ী প্রজেক্ট ম্যানেজার প্রোজেক্টের সমস্ত দিক সমন্বয় করবেন, যেমন প্রোডাক্ট সাপ্লাই, কনস্ট্রাকশন, এবং সাইটে -ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং। আমরা নিশ্চিত করি যে পুরো প্রকল্পটি সময় এবং মানের পরিপ্রেক্ষিতে একটি "টার্নকি" প্রকল্প, এবং নিয়মিত বা অনিয়মিতভাবে পণ্যটির অপারেশন ট্র্যাক করব।

ওয়ারেন্টি সময়কালে: আমরা সরবরাহকৃত পণ্যের সাইটে সমাবেশ এবং ট্রায়াল অপারেশন, নির্দেশিকা সরঞ্জাম ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং এর সাথে সহায়তার উপর{0}} প্রয়োগ বা তদারকি করি। যদি সরঞ্জাম ক্ষতিগ্রস্ত হয় বা গুণমানের সমস্যার কারণে সাধারণত ব্যবহার করা যায় না, আমরা বিনামূল্যে মেরামত বা প্রতিস্থাপন করব। ইনস্টলেশনের সময়, ট্রায়াল অপারেশন সময়কাল এবং ওয়ারেন্টি সময়কালে, আমরা সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলি প্রদান করি এবং ক্রেতার প্রশিক্ষণ কর্মীদের সরঞ্জাম, স্থান, উপকরণ এবং অন্যান্য প্রশিক্ষণের শর্তাবলী, সেইসাথে আবাসন এবং পরিবহন সরবরাহ করব।

ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে যদি পণ্যের কর্মক্ষমতা বা ফাংশনে কোনো উন্নতি হয়, তাহলে আমরা ক্রেতাকে লিখিতভাবে অবহিত করব। সাইটে পরিষেবা দেওয়ার জন্য আপনার যদি আমাদের কর্মীদের প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা দ্রুতই সাইটে পৌঁছব৷ সংস্থাটি সরবরাহকৃত সরঞ্জামগুলির জন্য আজীবন পরিষেবা প্রদান করে।